tk886-এর গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

tk886 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে।

tk886-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে:

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করব যা সেবা দিতে প্রয়োজন।
• আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড থাকবে।
• আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি tk886-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসঙ্গে পড়তে হবে। দুটো মিলিয়েই আমাদের সম্পর্কের পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি হয়।

tk886 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আমরা সরাসরি আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

tk886 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি উপায় ব্যাখ্যা করা হলো:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• KYC যাচাই: পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে আপলোড করা ডকুমেন্ট।
• লেনদেন রেকর্ড: প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকির মাধ্যমে।
• মোবাইল অ্যাপ: অ্যাপ ব্যবহারের সময় ডিভাইস পারমিশনের মাধ্যমে।

tk886 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

আমরা আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করলে সবসময় আগে আপনার অনুমতি নিই। অপ্ট-আউট করার সুযোগ সবসময় থাকে।

tk886 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: আমাদের সার্ভার ও নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনাকারী কোম্পানি।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশে, আইন মেনে।

সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলে এবং শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আমরা নিয়মিত তাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা করি।

tk886 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছি:

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে শিল্পের মানদণ্ড এনক্রিপশন।
• নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দুটি ধাপে যাচাই।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত অডিট।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে, শুধুমাত্র আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে। এর পর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।

tk886 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে। এটি অক্ষম করা যায়।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
• ব্যক্তিগতকরণ কুকি: আপনার পছন্দের বেটিং বিভাগ দেখাতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।

tk886 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং আমরা এগুলো সম্মান করি: